Politique de confidentialité

1. La politique de confidentialité en un coup d'œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez vous référer à notre politique de protection de la vie privée mentionnée sous ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'opérateur du site web. Vous trouverez leurs coordonnées dans la section "Avis concernant la partie responsable" de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ? Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement lorsque vous visitez le site web par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur ce site web.

Pour quelles raisons utilisons-nous vos données ? D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ? Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour cette question et d'autres questions sur le sujet de la protection des données.

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement. Cela se fait principalement au moyen de programmes d'analyse. Pour des informations détaillées sur ces programmes d'analyse, veuillez consulter la politique de confidentialité suivante.

2. réseaux d'hébergement et de diffusion de contenu (CDN)

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un fournisseur de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir par exemple d'adresses IP, de demandes de contact, de données de communication et de métadonnées, de données contractuelles, de données de contact, de noms, d'accès à des sites web et d'autres données générées par un site web.

L'utilisation de l'hébergeur est destinée à l'exécution du contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6, al. 1, lit. a)). b DSGVO) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6 al. 1 lit. f DSGVO).

Notre hébergeur ne traite vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'accomplissement de ses obligations de service et suit nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l'hébergeur suivant:

Hostpoint AG
Neue Jonastrasse 60
8640 Rapperswil-Jona
Suisse

3. informations générales et informations obligatoires

Privacy

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont recueillies. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous recueillons et à quelles fins nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Note sur le bureau responsable

Le bureau responsable du traitement des données sur ce site web est:

Streuli Pharma AG
. Bahnhofstrasse 7
CH-8730 Uznach

Téléphone : +41 (0)55 285 92 92
E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel (par exemple, les noms, les adresses électroniques ou autres).

Période de stockage

Sauf si une période de stockage plus spécifique a été mentionnée dans cette politique de confidentialité, vos données personnelles resteront avec nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne s'applique plus. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement autorisées de conserver vos données à caractère personnel (par exemple, périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons auront cessé d'être valables.

Note sur le transfert de données vers les États-Unis

Notre site web comprend des outils de sociétés basées aux États-Unis. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transmises aux serveurs américains des sociétés respectives. Nous tenons à souligner que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la législation européenne sur la protection des données. Les entreprises américaines sont obligées de transmettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez engager une action en justice. Il n'est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple les services de renseignement) traitent, évaluent et stockent de manière permanente vos données situées sur des serveurs américains à des fins de contrôle. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez déjà donné. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et au marketing direct (art. 21 ODASP)

Lorsque le traitement des données est fondé sur l'art. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DSGVO, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST FONDÉ SE TROUVE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QU'IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX DE PROCÉDER À CE TRAITEMENT, QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OBJECTION AU TITRE DE L'ARTICLE. 21 PARA 1 DSGVO).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles aux fins de cette publicité ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES AUX FINS DE LA PUBLICITÉ DIRECTE (objection au titre de l'article 21(2) du GDPR).

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas d'infraction à la GDPR, les personnes concernées ont un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Le droit de recours est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient transmises ou soient transmises à un tiers dans un format standard lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement faisable.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et par le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, suppression et correction

Vous avez, dans le cadre des dispositions légales applicables, le droit à tout moment d'obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel stockées, leur origine et leur destinataire et sur la finalité du traitement des données et, si nécessaire, un droit de rectification ou de suppression de ces données. À cette fin, ainsi que pour toute autre question sur le sujet des données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit de restriction du traitement existe dans les cas suivants:

• Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées par nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Si le traitement de vos données à caractère personnel a été/est effectué de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur effacement.
• Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement.
• Si vous avez introduit une objection au titre de l'article 21, paragraphe 1, du GDPR, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'il n'a pas encore été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent - en dehors de leur stockage - être traitées qu'avec votre consentement ou pour la revendication, l'exercice ou la défense de droits légaux ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'un intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

4. collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages Internet utilisent des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte et ne nuisent pas à votre terminal. Ils sont stockés soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre terminal. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web. Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre terminal lorsque vous entrez sur notre site (cookies de tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services de l'entreprise tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou pour afficher de la publicité.

Les cookies nécessaires pour effectuer le processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou pour fournir certaines fonctions que vous avez demandées (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction panier) ou pour optimiser le site web (par exemple cookies pour mesurer l'audience du site web) sont stockés sur la base de l'art. 6 (1) lit. f DSGVO, sauf si une autre base juridique est spécifiée. L'opérateur du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour une prestation de services techniquement sans erreur et optimisée. Si le consentement à l'enregistrement de cookies a été demandé, les cookies concernés seront enregistrés exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, lit. a, OOASC) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez régler votre navigateur de manière à être informé de l'enregistrement de cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Si des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de:

• Type de navigateur et version du navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
• Heure de la requête du serveur
• Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

La collecte de ces données est basée sur l'article 6 (1) lit. f DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la présentation et l'optimisation de son site web soient techniquement exemptes d'erreurs - à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne divulguons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l'art. 6 (1) lit. b DSGVO, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), de la DSGVO) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), de la DSGVO) si celui-ci a été demandé. Les données que vous nous envoyez par le biais de demandes de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement à les conserver ou que la finalité de la conservation des données ne s'applique plus (par exemple, une fois le traitement de votre demande terminé). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les périodes de conservation légales - ne sont pas affectées.

Enregistrement sur ce site

Vous pouvez vous enregistrer sur ce site pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous utilisons les informations que vous saisissez à cette fin uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service particulier pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'enregistrement doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous rejetterons l'inscription.

Pour les modifications importantes, par exemple, dans le cadre de l'offre ou pour les changements techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse électronique fournie lors de l'inscription pour vous informer de cette manière.

Le traitement des données saisies lors de l'enregistrement est effectué dans le but de mettre en œuvre la relation d'utilisation établie par l'enregistrement et, le cas échéant, pour l'initiation de contrats ultérieurs (art. 6 al. 1 lit. b DSGVO).

Les données recueillies lors de l'enregistrement sont conservées par nos soins tant que vous êtes inscrit sur ce site et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

5. outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'opérateur du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Ce faisant, l'opérateur du site web reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée du séjour, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données peuvent être résumées par Google dans un profil qui est attribué à l'utilisateur respectif ou à son appareil final. Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales de l'appareil). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'article 6 (1) lit. f DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (par exemple un consentement pour le stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6 (1) lit. a DSGVO ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les Etats-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans les autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google.

Browser Plugin

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin pour navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Durée de stockage

Les données stockées chez Google au niveau de l'utilisateur et des événements, qui sont liées aux cookies, aux identifiants de l'utilisateur (par exemple, ID utilisateur) ou aux ID publicitaires (par exemple, cookies DoubleClick, ID publicitaire Android), sont anonymisées ou supprimées après 14 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

6. Plugins et outils

Google Web Fonts

Ce site utilise des polices dites web fournies par Google pour l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices web requises dans son cache afin d'afficher correctement les textes et les polices. Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que ce site a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google WebFonts est basée sur l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la police de caractères soit présentée de manière uniforme sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement pour le stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Si votre navigateur ne supporte pas les polices web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur les Google Web Fonts, veuillez consulter https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

OpenStreetMap

Nous utilisons le service de cartographie OpenStreetMap (OSM). Le fournisseur est la Open-Street-Map Foundation (OSMF), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Royaume-Uni.

Lorsque vous visitez un site web sur lequel OpenStreetMap est intégré, votre adresse IP et d'autres informations sur votre comportement sur ce site web, entre autres, sont transmises à l'OSMF. OpenStreetMap peut stocker des cookies dans votre navigateur à cette fin ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables. De plus, votre position peut être enregistrée si vous l'avez autorisé dans les paramètres de votre appareil - par exemple sur votre téléphone portable. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur cette transmission de données. Pour plus de détails, voir la politique de confidentialité d'OpenStreetMap au lien suivant : https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

L'utilisation d'OpenStreetMap est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'une localisation facile des lieux que nous indiquons sur le site. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement pour le stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6 (1) lit. a DSGVO ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

7. Fournisseurs de services de commerce électronique et de paiement

Traitement des données (données relatives aux clients et aux contrats)

Nous ne recueillons, traitons et utilisons les données à caractère personnel que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification du rapport juridique (données d'inventaire). Cela se fait sur la base de l'article 6 (1) lit. b DSGVO, qui permet le traitement de données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne recueillons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer.

Les données clients recueillies seront supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.